1. Introducción

En GELOS GAMES LIMITED ("nosotros", "nuestro" o "la Compañía"), respetamos su privacidad y nos comprometemos a proteger sus datos personales. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos la información que obtenemos a través de nuestro sitio web gelosgamesltd.com.

Al utilizar nuestro sitio web, usted acepta las prácticas descritas en esta política. Si no está de acuerdo con estos términos, por favor no utilice nuestro sitio.

2. Información que Recopilamos

2.1 Información que usted nos proporciona

Podemos recopilar información personal que usted nos proporciona voluntariamente cuando:

• Rellena formularios en nuestro sitio web (como el formulario de contacto)
• Se suscribe a nuestro boletín informativo
• Participa en encuestas o promociones
• Nos contacta por correo electrónico, teléfono o de otra manera

Esta información puede incluir:

• Nombre completo
• Dirección de correo electrónico
• Número de teléfono
• Nombre de la empresa
• Cargo profesional
• Cualquier otra información que elija proporcionar

2.2 Información recopilada automáticamente

Cuando visita nuestro sitio web, recopilamos cierta información automáticamente, incluyendo:

• Dirección IP
• Tipo de navegador y versión
• Páginas que visita y tiempo que pasa en ellas
• Dispositivo utilizado (incluyendo modelo, sistema operativo y versión)
• Datos de ubicación aproximados
• Información de cookies y tecnologías similares (consulte nuestra Política de Cookies)

2.3 Información de terceros

Podemos recibir información sobre usted de fuentes de terceros, como:

• Plataformas de redes sociales cuando interactúa con nuestro contenido
• Servicios de análisis como Google Analytics
• Proveedores de servicios de marketing

3. Cómo Utilizamos Su Información

Utilizamos la información que recopilamos para los siguientes propósitos:

• Proveer y mejorar nuestros servicios: Para responder a sus consultas, proporcionar información solicitada y mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web.
• Comunicación: Para contactarlo sobre nuestros servicios, actualizaciones y ofertas promocionales (solo si ha dado su consentimiento).
• Análisis y desarrollo: Para analizar el uso de nuestro sitio web y desarrollar nuevos productos y servicios.
• Seguridad: Para proteger nuestro sitio web, prevenir fraudes y garantizar la seguridad de nuestros usuarios.
• Cumplimiento legal: Para cumplir con las leyes y regulaciones aplicables.

4. Base Legal para el Procesamiento

Procesamos sus datos personales en base a las siguientes justificaciones legales:

• Consentimiento: Cuando nos ha dado su consentimiento explícito para procesar sus datos para fines específicos.
• Interés legítimo: Cuando el procesamiento es necesario para nuestros intereses legítimos, siempre que no prevalezcan sus derechos e intereses.
• Cumplimiento de obligaciones legales: Cuando el procesamiento es necesario para cumplir con nuestras obligaciones legales.

5. Compartir Su Información

No vendemos ni alquilamos su información personal a terceros. Podemos compartir su información en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Con terceros que nos prestan servicios (como alojamiento web, análisis, marketing) que requieren el procesamiento de datos en nuestro nombre.
• Cumplimiento legal: Cuando sea necesario para cumplir con la ley, regulaciones, procesos legales o solicitudes gubernamentales.
• Protección de derechos: Para proteger los derechos, propiedad o seguridad de nuestra empresa, nuestros usuarios o el público.
• Reorganización empresarial: En caso de fusión, adquisición, venta de activos o quiebra.

Todos los terceros con los que compartimos datos están obligados contractualmente a proteger la confidencialidad y seguridad de su información.

6. Transferencias Internacionales de Datos

Como empresa con sede en el Reino Unido pero que opera internacionalmente, sus datos pueden ser transferidos y procesados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En tales casos, implementamos medidas adecuadas para garantizar que sus datos reciban un nivel de protección equivalente al requerido por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la UE y otras leyes aplicables.

7. Seguridad de los Datos

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Estas medidas incluyen:

• Cifrado de datos en tránsito y en reposo
• Control de acceso restringido
• Revisiones regulares de seguridad
• Procedimientos para manejar incidentes de seguridad

Sin embargo, ningún método de transmisión por Internet o almacenamiento electrónico es 100% seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta.

8. Retención de Datos

Conservamos sus datos personales solo durante el tiempo necesario para los fines para los que fueron recopilados, incluyendo para cumplir con obligaciones legales, resolver disputas y hacer cumplir nuestros acuerdos. Los criterios que utilizamos para determinar los períodos de retención incluyen:

• La naturaleza y sensibilidad de los datos
• El riesgo potencial de daño por uso no autorizado
• Los propósitos para los que procesamos los datos
• Los requisitos legales aplicables

9. Sus Derechos de Protección de Datos

Según las leyes de protección de datos aplicables, usted tiene los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar copias de sus datos personales.
• Derecho de rectificación: Solicitar que corrijamos datos inexactos o incompletos.
• Derecho al olvido: Solicitar la eliminación de sus datos personales.
• Derecho a la restricción del procesamiento: Solicitar que restrinjamos el procesamiento de sus datos.
• Derecho a la portabilidad de datos: Recibir sus datos en un formato estructurado y transferirlos a otro responsable.
• Derecho de oposición: Oponerse al procesamiento de sus datos en ciertas circunstancias.
• Derecho a retirar el consentimiento: Retirar su consentimiento en cualquier momento cuando el procesamiento se base en consentimiento.

Para ejercer estos derechos, póngase en contacto con nosotros utilizando la información de contacto que se proporciona a continuación. Responderemos a su solicitud dentro del plazo legal aplicable.

10. Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar su experiencia en nuestro sitio web. Para obtener información detallada sobre las cookies que utilizamos y cómo gestionarlas, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Enlaces a Sitios de Terceros

Nuestro sitio web puede contener enlaces a sitios web de terceros. Esta política de privacidad no se aplica a esos sitios, por lo que le recomendamos que revise las políticas de privacidad de cualquier sitio que visite.

12. Cambios a Esta Política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la política revisada en esta página con una fecha de "Última actualización" revisada. Le recomendamos que revise periódicamente esta política para estar informado sobre cómo protegemos su información.

13. Contacto

Si tiene preguntas sobre esta política de privacidad o sobre nuestras prácticas de protección de datos, puede contactarnos en:

GELOS GAMES LIMITED
5 Trelander South, Truro, Cornwall, United Kingdom TR1 1PH
Teléfono: +44 746 632 59 29
Email: [email protected]
Sitio web: gelosgamesltd.com

También tiene derecho a presentar una queja ante la autoridad de protección de datos correspondiente en su jurisdicción.